«Юрист» в овечьей шкуре: как не потерять деньги на бесполезных услугах
Юридические фирмы появляются с космической скоростью, иногда космической можно назвать и стоимость их услуг. А вот качество работы некоторых из них оставляет желать лучшего. Практика показывает: юридическая помощь, часто и та, что преподносится как бесплатная, порой обходится гражданам слишком дорого. Да еще и вызывает массу вопросов и критики. Мы расскажем истории нескольких человек, которым после получения юридической помощи понадобилась ... юридическая помощь.
Специалист знает лучше
Вероятно, именно так рассудил пенсионер Александр Иванович (имя изменено), когда ему пришлось решать вопрос с оформлением наследства — умер единственный племянник. Пожилой мужчина пережил утрату и находился в подавленном состоянии. Боялся, что со всеми формальностями не разберется и решил, что нужно обратиться к профессионалу. Пенсионер был настолько растерян, что даже не сообразил, что идти следует к нотариусу. Стал искать юриста. И нашел — в интернете.
Бойкие «специалисты» заверили, что сделают все необходимое, нужно только подписать договор. По условиям договора «юристы» брали на себя обязательства по правовому анализу ситуации клиента и подготовке соответствующих документов. Что скрывается за этими красивыми словами пенсионер не понимал. Зато поверил, что перед ним настоящие профессионалы, ведь они сразу заметили угрозу — у покойного племянника не было других родственников кроме Александра Ивановича. Но была девушка. Юристы убеждали — она может заполучить все наследство, и пенсионер останется ни с чем. Поэтому нужно срочно начинать работу. А работают «профессионалы» только по предоплате. Испуганный пенсионер заплатил представителям юрфирмы почти полмиллиона рублей.
Только спустя некоторое время Александр Иванович заподозрил неладное. Попытался расторгнуть договор и вернуть деньги, но получил только порцию хамства. Теперь защищать свои права ему приходится в суде. Но даже если суд решит, что обманувшие старика юристы — мошенники, гарантий, что ему удастся вернуть свои деньги, нет.
Нотариус г. Щелково Ирина Аникеева объясняет, что именно нотариусы уполномочены законом вести наследственные дела. Поэтому для решения вопросов с наследством нужно, прежде всего, идти к нотариусу, а не к каким-то сторонним посредникам без должной квалификации, полномочий и ответственности: «В описанной ситуации мошенники действительно ввели пожилого человека в заблуждение, в первую очередь, по поводу девушки наследодателя, которая по их версии якобы могла получить все наследство.
Если в деле не было завещания, то шансы этой девушки стремились к нулю. И если бы дядя наследодателя обратился к нотариусу, тот бы сразу ему об этом рассказал. Естественно, нотариус проверил бы факт наличия или отсутствия завещания. Объяснил, кто именно имеет право на наследство, какова очередность наследования и прочие важные нюансы.
При этом все консультации нотариуса для наследников бесплатны. Тариф взыскивается только за выдачу свидетельства о праве на наследство. А сами нотариальные тарифы прописаны в законе, а не взяты „с потолка“, как это бывает у посредников. То есть ни один нотариус не может сам назначить „цену“ тому или иному нотариальному действию. Стоимость услуг нотариусов, работающих в одном субъекте РФ, одинакова».
Как они обманывают
Чаще всего, жертвами излишне предприимчивых и не слишком честных юристов, обещающих 100% успех дела, становятся люди старшего возраста.
Но это не значит, что все остальные в безопасности. Среди обманутых «серыми юристами» встречаются совершенно разные категории граждан — молодые, с высшим образованием, бизнесмены. К каждому мошенники могут найти подход.
Люди верят человеку, называющему себя юристом или помощником адвоката, нередко даже не убедившись, что перед ними действительно дипломированный специалист. Обращают внимание на отзывы в интернете — раз другие говорят, что юридическая фирма им помогла, значит ей можно доверять. И это тоже может быть большим заблуждением. Убедилась в этом Арина Тихова (имя изменено). Девушке также пришлось столкнуться с необходимостью оформить наследство. Ситуация была непростой — конфликт внутри семьи, несколько наследников. Девушке нужна была помощь, чтобы понять, какая часть наследства ей причитается и как её получить.
За помощью Арина пошла к юристам. Она была уверена — нотариус только открывает наследственное дело, а разбираться в нюансах — не его задача. О том, что нотариусы могут решать сложные наследственные дела девушка не знала. Юридическую фирму Арина выбрала по отзывам в интернете. По телефону сотрудники заверили, что им можно доверять, ведь у компании высокие рейтинги и она была в топ-3 главного юридического портала не один год. Правда потом оказалось, что в лидерах фирма была по количеству сотрудников, а не по качеству работы.
Подкупил и красивый офис в престижном месте — жизнь в нем кипела. Арина сочла, что это хороший показатель — раз клиентов много, значит фирма процветает. Да и директор выглядел очень представительно. В общем, девушка доверила фирме решение своего вопроса. Тем более, юристы убеждали: нотариус только откроет наследственное дело, а вот делать необходимые запросы не будет, это берут на себя они. Они же и определят, какую долю в наследстве получит Арина.
«По закону нотариус бесплатно консультирует заявителей, выявляет круг наследников, делает все необходимые запросы, в том числе, в банки, Пенсионный фонд, ЕГРН, ЕГРЮЛ, органы ЗАГС, МВД и др. Запросы направляются нотариусом в электронном виде, что позволяет получать достоверные сведения из первоисточников максимально быстро, — рассказывает нотариус г. Нижнего Новгорода Юлия Кузнецова. — Именно нотариус знает все нюансы расчета долей наследников и может грамотно их определить. При этом по закону нотариус беспристрастен и не может, к примеру, занять сторону кого-то из наследников».
Нотариус г. Брянска Ирина Пилипушко подчеркивает, что в большинстве случаев все вопросы по наследственным делам оформляются всего за два посещения нотариальной конторы: «В первый визит наследник подает заявление о принятии наследства. Во второй раз — уже получает готовое свидетельство о праве на наследство. То есть обращение к нотариусу — это еще и очень удобно, а также не затратно по времени».
Арина подписала договор, по которому юристы обещали оказать услуги, «направленные на достижение цели, указанной в заявке к договору». Заявку юристы тоже составили. Они брали на себя «юридическое сопровождение проведения процедуры установления объема наследственной массы и вступления в наследство».
Еще раз подчеркнем: по закону всеми вопросами, связанными с оформлением наследственных прав, включая определение состава наследственной массы, занимается нотариус. «Наследнику может понадобиться юрист только в том случае, если нужно будет отстаивать свои права в суде. Например, если возник спор с другими наследниками и договориться не выходит. И тогда в рамках подготовки к судебному разбирательству и непосредственно участия в нем истцу может помочь частнопрактикующий юрист или адвокат», — отмечает Ирина Пилипушко.
В этой фирме юристы также работали только по предоплате. Правда сумма оказалось более приемлемой — около 30 000 рублей. Никакой конкретики договор не содержал. В нем не было четкого перечня действий и сроков, в которые они должны быть совершены. Юристы несколько раз выходили на связь — просили оплатить госпошлину, прислать правоустанавливающие документы на квартиру, на все вопросы отвечали — все в порядке. Попросили выдать доверенность, причем сразу на 10 человек — сотрудников фирмы, чтобы было проще решать вопрос.
Юристы обещали направить запросы в различные органы, но в какие именно — не рассказывали. Да и вообще со временем общения с клиенткой стали избегать. Арину это пугало, и она решила отправиться к нотариусу, у которого было открыто наследственное дело.
Тогда-то и выяснилось, что все работы, за которые Арина заплатила фирме, на самом деле выполняет нотариус: открывает наследственное дело и делает запросы в банки о счетах наследодателя, в Росреестр о недвижимом имуществе и в другие органы. Затем он же распределяет доли среди наследников по закону или завещанию. И никакие дополнительные юристы здесь не нужны.
То есть за пять месяцев и почти 30 000 рублей юридическая фирма только направила нотариусу от имени Арины заявление о принятии наследства. В итоге все вопросы с оформлением наследства разрешил нотариус. А девушке снова понадобилась помощь юристов. Теперь уже — чтобы наказать юридическую фирму, которая её обманула.
Разумная предосторожность
Нотариусы предупреждают: не спешите соглашаться и принимать юридическую помощь от юристов. На сегодняшний день на рынке юридических услуг есть множество «серых» фирм, которые работают не для помощи людям, а для извлечения прибыли. Иногда они умело маскируются и прикрываются благовидными целями.
Так один из нотариусов Москвы недавно забил тревогу: ему показалось подозрительной активность одной из юридических фирм, которая располагалась неподалеку от его конторы. На прием к нотариусу стали приходить люди с одним и тем же запросом: все просили удостоверить судебную доверенность на юридическую контору N.
Перед совершением нотариального действия нотариус обязательно беседует с заявителем, чтобы убедиться, что он в полной мере осознает последствия своих действий и не введен в заблуждение третьими лицами. В ходе бесед с обратившимися в контору людьми нотариусу удалось выяснить, что раньше о существовании юридической компании N, которой заявители планировали доверить ряд своих полномочий, они не знали. Большинство обратившихся уже имели печальный опыт и пострадали от действий одной юридической фирмы. А сотрудники компании N сами вышли на них и предложили помощь — обещали представлять интересы пострадавших в судах и добиться компенсации. Просили внести предоплату (в среднем от 60 до 120 тысяч рублей) и оформить доверенность.
Как раз за оформлением доверенности клиенты фирмы и приходили к нотариусу. С собой приносили образец, который выдали юристы. Он-то нотариуса и смутил. Это был текст доверенности на представление интересов «во всех государственных органах и коммерческих организациях, во всех банках и банковских структурах, во всех архивах Российской Федерации, в других организациях и учреждениях различных форм собственности, в органах местного самоуправления, Департаменте городского имущества г. Москвы, в Управлении Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии, органах ФМС, органах ПФ РФ, страховых компаниях, нотариальных конторах, во всех судебных, административных и правоохранительных органах, в том числе — во всех судах судебной системы РФ, в том числе судах общей юрисдикции, арбитражных судах, в том числе по делам о банкротстве и иных судах на всех стадиях судебного процесса».
То есть буквально — появившаяся недавно юридическая фирма, которая сама находит клиентов по телефону, берет с них крупную предоплату, а после требует оформить доверенность практически на всё. По закону в таком случае нотариус не имеет права отказать в удостоверении доверенности. Всё, что он может сделать — предупредить о рисках и подробно объяснить, почему оформление такого документа может быть опасным. Получив подробную информацию от нотариуса многие клиенты фирмы N отказывались выдавать доверенность и принимали решение расторгнуть договор.
После этого в нотариальную контору стали поступать гневные звонки от той самой юридической конторы. На ситуацию уже обратили внимание СМИ.
Безусловно, обойтись без юристов вовсе невозможно. И от встречи с недобросовестными специалистами никто не застрахован. Поэтому каждому из нас необходимо проявлять бдительность и разумную осторожность. Не стоить выбирать юристов, опираясь на отзывы в сети — ведь положительные комментарии можно создать искусственно, а отрицательные — удалить. Тем более не стоит доверять тем, кто сам звонит вам и предлагает юридические услуги, обещая 100% гарантию успеха. «Серые» юристы могут принести много проблем, а наказать их и добиться правды — сложно. Еще сложнее, а часто и вовсе невозможно — вернуть свои деньги. Никакой ответственности за свою работу такие юридические фирмы не несут. Да и говорить о каком-то контроле над их деятельностью не приходится.
Между тем каждый нотариус уполномочен совершать нотариальные действия государством. Деятельность нотариусов строго контролируется и регулярно проверяется. И за всякое совершенное нотариальное действие нотариус несет полную имущественную ответственность — если по его вине будет причинен ущерб, он возместит его в полном объеме.
Нотариус — наиболее доступный высококвалифицированный юрист широкого профиля, который компетентен и в области наследственного права, и в части сделок с различным имуществом, и в корпоративных вопросах, и во многом другом. Если же речь о спорной ситуации и дело дошло до суда, то разумнее обращаться к лицензированным адвокатам. Квалифакция таких специалистов также подтверждена и подкреплена профессиональной ответственностью.
Источник: https://notariat.ru/ru-ru/news/yurist-v-ovechej-shkure-kak-ne-poteryat-dengi-na-bespoleznyh-uslugah-2304
